Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych przez firmę Deporbebru poprzez stronę internetową deporbebru.com.

1. Informacje ogólne

1.1. Administratorem danych osobowych jest firma Deporbebru z siedzibą w Warszawie, przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa, NIP: XXX-XXX-XX-XX, REGON: XXXXXXXXX, zwana dalej Administratorem.

1.2. Kontakt z Administratorem w sprawach związanych z ochroną danych osobowych jest możliwy pod adresem e-mail: [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Administratora.

1.3. Administrator dba o bezpieczeństwo danych osobowych, a ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanym dalej RODO, oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.

2. Rodzaje przetwarzanych danych

2.1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania lub prowadzenia działalności gospodarczej,
• NIP (w przypadku przedsiębiorców),
• inne dane przekazane podczas kontaktu z Administratorem.

2.2. Administrator może również gromadzić i przetwarzać następujące dane dotyczące korzystania przez Użytkownika ze strony internetowej:

• adres IP urządzenia,
• dane o lokalizacji,
• informacje zawarte w plikach cookies,
• informacje o przeglądarce internetowej,
• historia przeglądania strony.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

3.1. Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następujących celach:

• obsługi zapytań i kontaktów kierowanych przez Użytkowników za pośrednictwem formularza kontaktowego, e-maila lub telefonu (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy);
• przygotowania i przedstawienia oferty na usługi świadczone przez Administratora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy lub podjęcia działań przed zawarciem umowy);
• realizacji umowy o świadczenie usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – niezbędność do wykonania umowy);
• prowadzenia marketingu bezpośredniego produktów i usług Administratora (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora);
• wysyłania informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną lub telefonicznie, jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą);
• spełnienia obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym przepisów podatkowych i rachunkowych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze);
• ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora);
• prowadzenia analiz statystycznych i poprawy jakości świadczonych usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Okres przechowywania danych

4.1. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa, w szczególności:

• w przypadku danych przetwarzanych w celu obsługi zapytań i kontaktów – przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń;
• w przypadku danych przetwarzanych w związku z realizacją umowy – przez czas trwania umowy, a następnie przez okres przedawnienia roszczeń wynikających z umowy;
• w przypadku danych przetwarzanych dla celów księgowych i podatkowych – przez okres 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy;
• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do czasu jej wycofania;
• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora – do czasu wniesienia sprzeciwu.

5. Odbiorcy danych

5.1. Dane osobowe Użytkowników mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• podwykonawcom i osobom współpracującym z Administratorem na podstawie umów cywilnoprawnych, zaangażowanym w proces obsługi klienta i realizacji usług;
• podmiotom świadczącym usługi wsparcia IT oraz dostarczającym oprogramowanie informatyczne;
• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze;
• podmiotom świadczącym usługi płatnicze;
• operatorom pocztowym i firmom kurierskim;
• organom publicznym, w tym organom nadzoru, jeżeli wykażą one, że istnieją odpowiednie podstawy prawne.

6. Prawa Użytkowników

6.1. Każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa związane z przetwarzaniem jego danych osobowych:

• prawo dostępu do swoich danych osobowych;
• prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych;
• prawo do usunięcia danych;
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych;
• prawo do przenoszenia danych;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych;
• prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem;
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6.2. W celu skorzystania z powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem, korzystając z podanych powyżej danych kontaktowych.

7. Informacje o plikach cookies

7.1. Serwis deporbebru.com używa plików cookies. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka") stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

7.2. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.

7.3. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:

• tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;
• utrzymania sesji Użytkownika (po zalogowaniu), dzięki której Użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wprowadzać danych logowania;
• określania profilu Użytkownika w celu wyświetlania mu dopasowanych materiałów w sieciach reklamowych, w szczególności sieci Google.

7.4. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne" (session cookies) oraz „stałe" (persistent cookies). Cookies „sesyjne" są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe" pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

7.5. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies. Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.

7.6. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

7.7. Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu wykorzystywane mogą być również przez współpracujących z operatorem Serwisu reklamodawców oraz partnerów.

7.8. Więcej informacji na temat plików cookies znajduje się w sekcji „Pomoc" w menu przeglądarki internetowej oraz w Polityce Cookies dostępnej na stronie internetowej Serwisu.

8. Zmiany Polityki Prywatności

8.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania zmienionej Polityki Prywatności na stronie internetowej.

8.2. Data ostatniej aktualizacji: 05.07.2023 r.

9. Postanowienia końcowe

9.1. W sprawach nieuregulowanych niniejszą Polityką Prywatności zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa polskiego, w szczególności RODO oraz ustawy o ochronie danych osobowych.

9.2. W przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących Polityki Prywatności prosimy o kontakt z Administratorem pod adresem e-mail: [email protected].